【ニュース】楽天カード、ネット決済の本人認証で固定パスワードを廃止へ|2027年1月31日までにすること

【ニュース】楽天カード、ネット決済の本人認証で固定パスワードを廃止へ|2027年1月31日までにすること

この記事に広告は含みません。内容は楽天カード・ドコモSMTBネット銀行の公式発表をもとに編集部がまとめたものです。情報は2026年11月7日に確認したものです。

このニュースのポイント
  • 楽天カードは固定パスワード方式を廃止2027年2月から順次、ネット決済の本人認証(3Dセキュア)をワンタイムパスワード方式に移します。楽天カードが2026年10月29日に発表しました。
  • 固定パスワードの人は2027年1月31日までに移行楽天e-NAVIで手続きします。携帯電話番号の登録が必要です。移行しないと、カードを使えないお店が出る可能性があります。
  • ドコモSMTBネット銀行のデビットも変更2026年11月30日から、本人認証は原則「スマート認証NEO(アプリ認証)」のみになり、メールのワンタイムパスワードは通常使えなくなります。

何が変わる?

ネットでカードを使うとき、カード番号とは別に本人かどうかを確かめるしくみを本人認証サービス(3Dセキュア)といいます。日本クレジット協会は、カードの不正利用への対策のひとつとして、本人認証サービス(EMV 3-Dセキュア)の登録・利用をすすめています。

楽天カードは、不正利用を防ぐため、2027年2月から順次、楽天カードプリペを除くすべてのカードで、固定パスワード方式を廃止し、ワンタイムパスワード方式へ移行すると発表しました。固定パスワード方式は、あらかじめ決めた同じパスワードを毎回入れる方法です。ワンタイムパスワード方式は、決済のたびに、登録した携帯電話番号あてにSMSで届く使い捨ての番号を入れる方法です。

※出典:楽天カード「本人認証サービス(3Dセキュア)における固定パスワード方式廃止のお知らせ」(2026年10月29日)、楽天カード「本人認証サービス(3Dセキュア)」、日本クレジット協会「クレジットカード不正利用5つの対策」(2026年11月7日確認)

だれに関係する?

  • 楽天カードで、3Dセキュアを固定パスワード方式で使っている人:2027年1月31日までに、ワンタイムパスワード方式への移行手続きが必要です。
  • 楽天カードに携帯電話番号を登録していない人:登録がないと移行できません。移行できないと、楽天カードを使えないお店が出る可能性があるとされています。
  • 楽天カードプリペを使っている人:ワンタイムパスワード方式への移行の対象外で、固定パスワード方式のままです。ただし、システムの都合で登録が一度リセットされるため、再登録が必要です。

すでにワンタイムパスワード方式で登録している人は、お知らせの中で手続きを求められていません。

※出典:楽天カード「本人認証サービス(3Dセキュア)における固定パスワード方式廃止のお知らせ」(2026年10月29日)(2026年11月7日確認)

ドコモSMTBネット銀行のデビットカードも変わる

ドコモSMTBネット銀行は2026年10月30日、デビットカードの本人認証(3Dセキュア)の方法を、2026年11月30日(月)から変えると発表しました。

  • 認証画面で選べる方法は、原則として「スマート認証NEO(アプリ認証)」のみになります。
  • メールで届くワンタイムパスワードは、通常は選べなくなります(スマート認証NEOが止まっているときは、一時的に使える場合があります)。
  • スマート認証NEOのパスキーは、3Dセキュアでは使えません。

アプリ認証が使えないと、3Dセキュアが必要な買い物を完了できないことがあるとされています。同じ日に、デビットカード利用規定の本人認証サービスの条文も改定されます。

※出典:ドコモSMTBネット銀行「デビットカードの本人認証(3Dセキュア)における認証方法変更のお知らせ」(2026年10月30日)(2026年11月7日確認)

何をすればいい?

  1. 楽天カード:携帯電話番号の登録を確かめる楽天e-NAVIで、携帯電話番号が登録されているか、今使っている番号かを確かめます。ワンタイムパスワードはこの番号あてにSMSで届きます。
  2. 楽天カード:2027年1月31日までに移行する固定パスワード方式の人は、楽天e-NAVIからワンタイムパスワード方式への移行手続きをします。楽天カードを複数持っている人は、カードごとに登録状況を見ておきます。
  3. 楽天カードプリペ:12月以降の案内を待って再登録再登録の期間は、2026年12月以降にメールと楽天e-NAVIのメッセージボックスで案内されます。対応しないと、2027年3月以降に使えないお店が出る可能性があります。
  4. ドコモSMTBネット銀行のデビット:11月30日までにアプリ認証を登録スマート認証NEO(アプリ認証)が未登録の人は、銀行のアプリを入れて登録します。機種変更などで再登録が必要な人も、先に手続きをしておきます。
ここに注意
  • 楽天カードは、にせの認証画面でワンタイムパスワードをだまし取る手口があると注意を呼びかけています。決済画面の金額とSMSに書かれた金額が違うときは、パスワードを入れないようにと案内しています。
  • 「移行手続きはこちら」などのメールやSMSのリンクから手続きをしないようにしましょう。楽天e-NAVIやアプリは、ブックマークや公式アプリから開くと確実です。
  • ワンタイムパスワードはSMSで届くため、携帯電話番号を変えたときは、カード会社の登録も変更が必要です。

※出典:楽天カード「本人認証サービス(3Dセキュア)」、ドコモSMTBネット銀行のお知らせ(同上)(2026年11月7日確認)

まとめ

  • 楽天カードは、2027年2月から順次、3Dセキュアの固定パスワード方式を廃止し、ワンタイムパスワード方式に移す
  • 固定パスワード方式の人は、2027年1月31日までに楽天e-NAVIで移行。携帯電話番号の登録が必要
  • 楽天カードプリペは移行の対象外だが、登録がリセットされるので、12月以降の案内で再登録する
  • ドコモSMTBネット銀行のデビットカードは、2026年11月30日から原則アプリ認証のみ
  • にせの認証画面に注意し、手続きは公式サイトやアプリから行う

カードの選び方はクレジットカードの選び方、リボ払いのしくみと注意点はリボ払いとはでまとめています。ドコモSMTBネット銀行の別のお知らせは提携支店のATM・振込の無料回数の改定もあわせてどうぞ。

出典・参考にした情報

  • 楽天カード「本人認証サービス(3Dセキュア)における固定パスワード方式廃止のお知らせ」(2026年10月29日)
  • 楽天カード「本人認証サービス(3Dセキュア)」
  • ドコモSMTBネット銀行「デビットカードの本人認証(3Dセキュア)における認証方法変更のお知らせ」(2026年10月30日)
  • 日本クレジット協会「クレジットカード不正利用5つの対策」
  • いずれも2026年11月7日確認

【ご注意】この記事は2026年11月7日時点の発表をもとにしています。手続きの方法や時期は変わることがあります。ご自身のカードの登録状況と手続きは、楽天カード・ドコモSMTBネット銀行の公式サイトやアプリで確認してください。